1. 营销人员的缺失,没有专职营销人员,没人维护贵宾客户;
2. 虽然把贵宾客户强行分配给每个员工,但效果平平,核心指标仍然难以依靠全网点去完成;
3. 绩效考核的缺失,不断加码的任务指标和基本不变的收入水平,使得基层员工的营销热情难以维持;
4. 单纯以产品为导向,员工之间形成强烈的竞争关系,而整体业务却无法提升。
5. 制度及工具的落后:维护客户如何记录?网点整体销售进度如何把控?商机如何管理?分润如何统计?
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